国美app更名“真快乐”，是否真的快乐？_澳门新葡官网进入网站8883

1月12日，国美零售官方APP更新并更名为“真快乐”。据苹果App Store对其的先容称，真快乐手机客户端是一款娱乐化社交化的购物APP，提供有趣实惠的线上/线下购物方式。

国美更名“真快乐”，跃上热搜引发关注。2020年上半年，国美亏损连续扩大。2020年上半年国美实现营收190.75亿元，相比去年同期的343.33亿元下滑44.44%；归属于母公司的净亏损为26.23亿元，去年同期净亏损为3.8亿元。

连续巨额亏损的国美更名意欲作甚，漂泊在互联网浪潮中的国美通过更名就会“真快乐”吗？巨额亏损难止，更名“真快乐”能挽救吗？曾经家喻户晓的国美错过了进军互联网的良机，被竞争对手苏宁赶超，国美在互联网浪潮中逐渐失声。尔后做出多番举动挤圈互联网，但丝绝不影响国美连续巨额亏损。2017至2019年这三年中国美的亏损划分约为4.5亿元、48.8亿、25.9亿元，总计亏损达79亿元左右。

国美2019年财报显示，2019年国美营收594.83亿元，和10年前相比，仍在原地踏步。2020年国美也无法逃脱亏损魔咒，国美翻身之路何其艰难？2020年疫情左右着经济市场，以实体为战场的国美自然是遭受不住打击，便开始寻求转型之路，多次“吸睛”行动，高开低走，依然没有给国美带来实质性的收益，巨额亏损之下，国美再次做出“吸睛”行动，将国美APP更名为“真快乐”。国美此番行动引来网友吐槽，不少网友表现“好土”，“看到标志和名字以为是游戏”，引发烧议。在江湖老刘看来，只管曾经的国美家喻户晓，但大浪淘沙，国美近些年来结果平平，险些消失在公共视野中。

连年的巨额亏损不得不敲响国美的警钟，遭遇竞争对手“反杀”，下沉市场被蚕食，国美未来之路并不是更名就能挽救的。转型之路艰难，娱乐社交电商能成吗？国美更名让公共一头雾水，“真快乐”的上线，预示着国美开启娱乐化零售的门路。这次转型会如国美所愿吗？国美近年来转型之路多且难，没有实质性希望。

国美曾在2017提出了“家生活”战略，家电行业也开启了智能按键可是并没有多大起色。国结构实体门店可是不温不火，实体门店销售仍然达不到预期的目的。无奈国美将消费人群转向与城镇，将目的人群转向下沉市场，可是拼多多的崛起使国美下沉市场受到围剿。

疫情的发作式压死国美实体店的最后一根稻草，国美不得不将眼光转向线上市场。2020年6月国美选择了时下盛行的“直播带货”，虽然战绩不说可是主播直播成本费居高不下，基本属于赔本赚吆喝，国美在直播带货上仅赚了眼球而已。

国美与京东、拼多多握手言和，双方展开互助。在江湖老刘看来，国美转型之路艰难，频频转型频频失利。首创人黄光裕出狱后的第一个行动就是把国美更名，后入局的国美失利想要在猛烈的市场竞争中分一杯羹，绝不是更名就能解决的问题。

娱乐社交电商的本质就是电商，早已落后的国美在电商的基础上加入“娱乐”二字就能逆风翻盘吗？国美更名“真快乐”，用户是否真快乐？家电市场瞬息万变，未来面临的难题和选择不可胜数，国美更名真快乐，是指国美“真快乐”吗？国美的竞争对手苏宁以一己之力改变了“美苏争霸”的局势，苏宁在不停的转换计谋，苏宁电器的线下门店能够和线上门店形成互补的局势，苏宁在家电电器中占有一席之地。反观国美，更名“真快乐”对用户而言，几多带些讥笑，“真快乐”的用户是快乐不起来的。服务态度屡遭投诉，营销手段，售后服务，电话骚扰等等，在消费者心中失去信任度。江湖老刘在黑猫投诉平台上输入“国美电器”，投诉量到达7166条，投诉多集中在“美豆逾期无任何通知”“不发货”等，因抢购茅台运动被多名网友投诉“虚假宣传”。

在江湖老刘看来，凭据用户对国美的反馈，是真的“不快乐”，国美更名“真快乐”是对自身和用户的讥笑。国美转型之路虽然艰难，但稳住用户才是王道。

一旦用户在国美失去了快乐，国美再转型也只是徒劳。江湖老刘，TMT行业视察者，知名IT评论员。

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